HƯỚNG DẪN ĐỔI ĐIỂM LOYALTY TẠI HANO SMART
Nhằm tri ân Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Hano Smart, chúng tôi triển khai Chương trình Khách hàng thân thiết Online với nhiều quyền lợi hấp dẫn khi mua sắm trực tuyến tại website Hano Smart.
Thông qua việc tích lũy điểm từ các hoạt động như: truy cập website, mua sắm các sản phẩm bột giặt, nước giặt và đồ gia dụng, đánh giá sản phẩm, theo dõi Hano Smart trên các kênh truyền thông…, Quý Khách có thể:
-
Đổi điểm để thanh toán cho đơn hàng tiếp theo
-
Nâng hạng thành viên dựa trên tổng điểm tích lũy
-
Nhận thêm nhiều ưu đãi độc quyền như ưu đãi sinh nhật, miễn phí vận chuyển, ưu tiên cập nhật sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi hấp dẫn
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
-
Chương trình Khách hàng Thân thiết Online – Hano Smart
-
Hướng dẫn sử dụng các tính năng Loyalty
-
Hướng dẫn tích điểm Loyalty
HƯỚNG DẪN ĐỔI ĐIỂM LOYALTY
Để đổi điểm tích lũy và sử dụng cho đơn hàng tiếp theo, sau khi đã chọn được sản phẩm phù hợp và thêm vào giỏ hàng, Quý Khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
BƯỚC 1: XEM GIỎ HÀNG
Chọn XEM GIỎ HÀNG để kiểm tra lại các sản phẩm đã chọn trước khi thanh toán.
BƯỚC 2: ĐĂNG NHẬP / ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
Tại trang Giỏ hàng:
-
Nếu Quý Khách chưa đăng nhập, vui lòng chọn Đăng nhập / Đăng ký để truy cập vào tài khoản Khách hàng thân thiết Hano Smart
-
Trường hợp chưa có tài khoản, Quý Khách vui lòng tiến hành đăng ký tài khoản Hano Smart để tham gia chương trình Loyalty
BƯỚC 3: NHẬP ĐIỂM CẦN ĐỔI
Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ hiển thị tổng số điểm Loyalty mà Quý Khách đang sở hữu.
-
Nhập số điểm muốn đổi
-
Số điểm tối thiểu cho mỗi lần đổi là 10.000 điểm
Sau khi nhập số điểm, Quý Khách chọn SỬ DỤNG ĐIỂM để xác nhận.
Hệ thống sẽ tự động tạo mã giảm giá tương ứng.
Quý Khách có thể:
-
Sao chép mã giảm giá và nhập vào ô Mã giảm giá tại Giỏ hàng
-
Hoặc tiếp tục sang trang Thanh toán để áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng
BƯỚC 4: THANH TOÁN & HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG
Tại trang Thanh toán, Quý Khách:
-
Kiểm tra lại thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng
-
Nhập mã giảm giá (nếu chưa áp dụng trước đó)
Số tiền được quy đổi từ điểm Loyalty sẽ được trừ trực tiếp vào tổng giá trị đơn hàng.
Sau khi hoàn tất các bước, vui lòng chọn TIẾP TỤC MUA HÀNG / HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG để xác nhận chi phí vận chuyển và hoàn tất đặt hàng.
NHỮNG LƯU Ý KHI ĐỔI ĐIỂM LOYALTY
-
Tỷ lệ quy đổi điểm:
👉 1 điểm = 1 VNĐ -
Trường hợp tài khoản thành viên đang được áp dụng ưu đãi giảm thêm theo hạng thành viên (ví dụ: 2%, 5%…), ưu đãi này không áp dụng đồng thời với hình thức giảm giá bằng điểm Loyalty.
→ Để hệ thống ưu tiên mức giảm tốt nhất, Quý Khách nên nhập số điểm có giá trị cao hơn mức giảm tự động. -
Với đơn hàng đã áp dụng đổi điểm và giao dịch thành công:
→ Điểm tích lũy cho đơn hàng sẽ được tính trên số tiền Quý Khách thực tế thanh toán
→ Không bao gồm phí vận chuyển và không bao gồm phần giá trị thanh toán bằng điểm -
Trong trường hợp Quý Khách đã đổi điểm và tạo mã giảm giá nhưng chưa sử dụng ngay, mã giảm giá sẽ được lưu tại mục “Đổi điểm” trong hệ thống Loyalty.
→ Quý Khách có thể sao chép mã và sử dụng cho đơn hàng tiếp theo khi mua sắm tại website Hano Smart.
