CHÍNH SÁCH TRẢ GÓP HANO SMART

I. QUYỀN LỢI KHI THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH MUA HÀNG TRẢ GÓP TẠI HANO SMART

Khi mua sắm tại website Hano Smart, Quý khách có thể tham gia chương trình Thanh toán trả góp 0% lãi suất với các quyền lợi sau:

• Chấp nhận thẻ tín dụng quốc tế: Visa / MasterCard / JCB của nhiều ngân hàng liên kết.

• Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 3.000.000 VNĐ trở lên.

• Kỳ hạn trả góp linh hoạt: 3 – 6 – 9 – 12 tháng (tùy theo ngân hàng phát hành thẻ).

• Không cần trả trước.

• Lãi suất 0%.

• Không phí chuyển đổi trả góp (trừ một số ngân hàng có quy định riêng).

• Mỗi khách hàng có thể tham gia chương trình nhiều lần, với điều kiện tổng giá trị các đơn hàng không vượt quá hạn mức thẻ tín dụng.

II. ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN CHƯƠNG TRÌNH TRẢ GÓP

• Áp dụng cho chủ thẻ tín dụng quốc tế của các ngân hàng liên kết.

• Chủ thẻ đủ điều kiện có thể thanh toán trả góp 0% lãi suất lên đến 12 tháng bằng cách chọn phương thức thanh toán trả góp khi đặt hàng.

• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi khác (trừ khi có thông báo riêng).

• Không áp dụng hủy giao dịch đối với các đơn hàng trả góp đã thanh toán thành công.

• Đơn hàng trả góp không áp dụng đổi trả theo nhu cầu cá nhân.

  • Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc khách hàng không nhận hàng, Hano Smart sẽ hỗ trợ phát hành Coupon/Voucher mua sắm có giá trị tương đương số tiền đã thanh toán.

• Khi thanh toán trả góp tại website Hano Smart, Quý khách không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác xác nhận nào với ngân hàng (không cần SMS hoặc gọi điện xác nhận).

Một số ngân hàng có thể thu phí quản lý giao dịch trả góp, ví dụ:

• FE Credit: 1,089% giá trị giao dịch

• MSB:

  • Kỳ hạn 3 & 6 tháng: 1%

  • Kỳ hạn 9 & 12 tháng: 3%

• Trong trường hợp thẻ không đủ điều kiện chuyển đổi trả góp theo quy định của ngân hàng, ngân hàng có quyền từ chối giao dịch và không chịu trách nhiệm đối với các khoản lãi hoặc chi phí phát sinh (nếu có).

III. HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC THANH TOÁN TRẢ GÓP

BƯỚC 1: CHỌN SẢN PHẨM TRẢ GÓP

• Chọn các sản phẩm bột giặt, nước giặt hoặc đồ gia dụng có tổng giá trị đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ trở lên.

BƯỚC 2: CHỌN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRẢ GÓP

• Tại bước Thanh toán, chọn “Trả góp qua thẻ tín dụng” để bắt đầu quy trình mua hàng trả góp.

BƯỚC 3: CHỌN NGÂN HÀNG – LOẠI THẺ – KỲ HẠN TRẢ GÓP

• Chọn ngân hàng phát hành thẻ tín dụng.

• Chọn loại thẻ:

  • Visa

  • MasterCard

  • JCB

• Chọn kỳ hạn trả góp:

  • 3 tháng

  • 6 tháng

  • 9 tháng

  • 12 tháng

Sau đó, kiểm tra lại các thông tin:

• Giá trị đơn hàng

• Kỳ hạn trả góp

• Phí trả góp (nếu có)

• Số tiền trả góp hàng tháng

• Tổng số tiền trả góp

BƯỚC 4: NHẬP THÔNG TIN THẺ THANH TOÁN

• Số thẻ: Dãy 15 hoặc 16 số in trên thẻ
  (Ví dụ: 4123 4567 8912 3456)

• Tháng/Năm hết hạn
  (Ví dụ: 02/28)

• Mã CSC/CVV
  (Ví dụ: 123)

• Họ tên chủ thẻ
  (Viết IN HOA, không dấu – đúng như trên thẻ)

Nhấn “Thanh toán” để tiếp tục.

Lưu ý:

• Thông tin nhập phải chính xác theo thẻ.

• Hạn mức khả dụng của thẻ ≥ tổng số tiền trả góp.

BƯỚC 5: XÁC THỰC 3D SECURE (NẾU CÓ)

• Nếu thẻ đã đăng ký 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode / J-Secure), Quý khách sẽ được chuyển sang giao diện ngân hàng để nhập mật khẩu xác thực.

• Trường hợp không nhớ hoặc chưa đăng ký, vui lòng liên hệ ngân hàng phát hành thẻ theo số hotline in sau thẻ để được hỗ trợ.

BƯỚC 6: NHẬN KẾT QUẢ GIAO DỊCH

• Sau khi hoàn tất xác thực, hệ thống sẽ chuyển về website Hano Smart và hiển thị kết quả:

  • Giao dịch thành công

  • Hoặc giao dịch không thành công

IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Quý khách vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều kiện & điều khoản của chương trình trả góp trước khi xác nhận thanh toán.

• Việc xác nhận thanh toán đồng nghĩa với việc Quý khách đã hiểu và đồng ý với chính sách mua hàng trả góp của Hano Smart.

• Hano Smart bảo lưu quyền từ chối các đơn hàng không đáp ứng đủ điều kiện chương trình.

• Trong mọi trường hợp tranh chấp, quyết định của Hano Smart là quyết định cuối cùng.